BEZMAKSAS PIEGĀDE LIETUVĀ!

Atgriežas

Vai, saņemot preci, pamanījāt rūpnīcas vai piegādes defektu? Produkts nav pilnībā apmierināts 100%? Neuztraucieties, mēs visas problēmas atrisināsim kopā :) Ja jums ir iespēja - nosūtiet mums e-pastu ar defektiem. pasts - visticamāk, ka neērtības varēsim novērst ātrāk. Var sazināties 860439311 (darba dienās no 9:00 līdz 18:00) vai e-pastu pa pastu info@namuimperija.lt

Preci (-es) var atgriezt caur 30 kalendārās dienas no prakses iegādes datuma.

Preces atgriešana defektu, bojājumu dēļ:

  • Pircējs nevar sabojāt produktu (-as). 
  • Produktam (-iem) ir citi, lielāki, papildu bojājumi nekā tas, kas rakstīts un norādīts fotoattēlos, kas pievienoti produkta aprakstam.
  • Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā konfigurācijā, kādu to saņēma pircējs.
  • Iesaiņots pēc iespējas vairāk, lai atgriešanās laikā izvairītos no turpmākiem bojājumiem
  • Produkts ir izmantots paredzētajam mērķim un tiek uzturēts saskaņā ar apkopes noteikumiem.
  • Mēs nosūtām (pievienojiet sūtījumam sūtot) atgriešanās etiķeti un piezvanām kurjeram klientam ērtā laikā. Etiķete jāpiestiprina pie atgrieztās preces iepakojuma. 
  • Mēs apņemamies 1-3 dienu laikā īstenot preču atgriešanas etiķešu un kurjeru izsaukumu koordināciju.
  • Nauda par produktu (precēm) tiek pilnībā atgriezta tikai bankas kontā, kuru klients ir norādījis ar pārskaitījumu. Mēs apņemamies to izdarīt 1-3 dienu laikā. no preču atgriešanas. 

Mēs vienmēr risinām problēmas ar elastību un vēlmi. Visas preces tiek nokārtotas arī pēc individuāliem līgumiem, piemēram, daļēja naudas atmaksa, preču saņemšana visām pusēm ērtākajā veidā un citas.

Preces atgriešana, ja neesat apmierināts ar produktu:

  • Pircējs nevar sabojāt produktu (-as). Pēc izskata, konfigurācijas un kvalitātes jābūt identiskam ar pārdoto un nosūtīto.
  • Produktam jābūt pareizi iesaiņotam, lai pārvadāšanas laikā novērstu bojājumus.
  • Piegādes izmaksas sedz pircējs (mēs palīdzam atrast lētāko un ērtāko variantu, nosūtīšanai nosūtām kurjera etiķeti)
  • Nauda tiek atgriezta ar pārskaitījumu uz klienta norādīto bankas kontu.

 

Par visām klienta darbībām iepriekš jāsaskaņo ar pārdevēju pa e-pastu - info @mājas impērija.lt

Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri par atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums ērtā veidā. Draudzēsimies :)